在數字化浪潮與消費升級的雙重驅動下,文旅產業正經歷一場深刻的變革。傳統的“看山看水”式觀光旅游,已難以滿足日益個性化、體驗化的市場需求。此時,以移動互聯網、大數據、人工智能等技術為支撐的“移動商業場景”正強勢切入,通過重塑消費觸點、豐富體驗層次、激活在地文化,為旅游目的地構建起一個強大而鮮活的“超級氛圍組”,正在重新定義旅游業務的形態與價值。
旅游目的地的“超級氛圍組”,并非指具體的演員或表演團體,而是一個由多元化、智能化、沉浸式的移動商業場景所共同構成的綜合體驗系統。它超越了單一的景觀展示,將目的地的自然風貌、歷史文化、民俗風情、特色物產乃至當代生活氣息,通過精心設計的移動化、場景化服務,無縫嵌入游客的旅途中。
這個“氛圍組”的核心功能在于:
移動商業場景作為“超級氛圍組”的技術骨架與運營載體,其賦能主要體現在以下三個層面:
1. 行前:精準觸達與期待營造
通過短視頻平臺、生活方式APP、旅游垂類社區等進行內容種草,利用大數據算法精準推送契合用戶興趣的目的地故事、特色場景體驗套餐。預售“氛圍感”產品,如限時主題酒店套餐、包含本地人導覽的深度游路線,在游客抵達前便構建起強烈的心理期待和情感投射。
2. 行中:無縫融合與沉浸引導
智慧導覽與劇情化探索:基于小程序或APP,提供融合歷史講解、尋寶游戲、角色扮演于一體的智慧導覽,讓游客在探索中“解鎖”目的地故事。
消費場景的體驗化重構:在特色街區、夜市、景區內,通過掃碼點餐并聆聽食物故事、AR技術還原歷史場景、移動支付即參與公益項目等,將簡單的購物消費升級為文化體驗和情感消費。
* 社交分享的即時激勵:設計具有地方標識的數字化打卡點,游客分享至社交平臺后可獲得本地商戶優惠券或專屬體驗資格,形成裂變式傳播,讓游客本身成為“氛圍組”的擴散節點。
3. 行后:關系沉淀與價值再生
旅程結束后,通過會員體系持續推送目的地的新內容、新活動,提供基于本次旅行數據的個性化紀念品推薦(如將行程軌跡制成藝術畫)。鼓勵游客上傳游記、視頻,形成可持續的UGC內容池,反哺目的地的線上“氛圍”,吸引新一輪潛在游客。
在移動商業場景的賦能下,旅游業務邏輯正在發生根本性轉變:
構建有效的“超級氛圍組”也面臨挑戰:技術投入與持續運營成本較高、線上體驗與線下實體服務的無縫銜接要求高、數據安全與隱私保護問題、以及如何避免同質化、保持文化體驗的原真性與獨特性。
隨著5G、物聯網、虛擬現實等技術的進一步成熟,“超級氛圍組”的形態將更加豐富。虛實融合的元宇宙文旅場景、基于個人實時情緒與偏好的AI個性化行程定制、跨地域聯動的主題式場景網絡等,都可能成為現實。其核心始終在于:利用移動商業場景的連通性與創造力,將旅游目的地從一個地理坐標,升維為一個有溫度、有故事、可參與、可延續的情感共鳴場與價值共生體,最終實現文旅產業的高質量、可持續發展。
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更新時間:2026-01-05 13:35:58